Communication
Aperçu
La boîte de réception d'équipe où aucune demande ne se perd.
Connectez Gmail via OAuth ou toute autre messagerie via IMAP/SMTP. Fils, libellés, notes internes et attribution aux membres de l'équipe – le tout aux côtés de vos modèles.
Voir E-mail en direct
4 fonctions
En détail
Ce que fait le module, point par point.
- 01
Plusieurs comptes
Gmail en un clic, ou tout fournisseur via IMAP/SMTP.
- 02
Attribuer & annoter
Attribuez des e-mails à vos collègues et commentez en interne.
- 03
Fils & libellés
Conversations, marquage, archivage et recherche.
- 04
Synchronisation en temps réel
Les nouveaux messages apparaissent instantanément – notification comprise.
Nouveautés récentes
Toutes les actualités →- Nouveau
Synchronisation e-mail par boîte
Les comptes Gmail et IMAP se synchronisent désormais de façon sélective, boîte par boîte.

Une boîte mail pour toute l’équipe
Attribuer · Annoter · Traiter
Chaque demande a un responsable et son contexte – visibles pour tous ceux qui y travaillent.
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Données d’exemple
Connecter des boîtes mail
Gmail · IMAP/SMTP
En un clic
Gmail
Connexion directe chez Google via OAuth – la boîte est reliée immédiatement.
- Un clic, aucun réglage serveur
- Plusieurs comptes Gmail possibles
Tout fournisseur
IMAP / SMTP
Pour toutes les autres boîtes : saisissez serveur et identifiants une fois, c’est fait.
- Domaine propre, hébergeur ou messagerie d’entreprise
- Envoyer et recevoir dans ModelSuite
Pour chaque compte : fils, libellés, attribution, notes internes et synchronisation en temps réel.
Travailler avec E-mail
Trois étapes · aucune demande ne se perd
- 01
Connecter
Gmail via OAuth en un clic, ou toute autre boîte mail via IMAP/SMTP.
- 02
Attribuer
Chaque demande va à la bonne personne de l’équipe, avec des notes internes pour le contexte.
- 03
Traiter
Répondez dans les fils, classez avec des libellés, marquez et archivez.
Questions sur E-mail
Quelles boîtes mail puis-je connecter ?
Gmail via OAuth en un clic, tout autre fournisseur via IMAP/SMTP. Plusieurs comptes sont possibles.
Comment répartir les demandes dans l’équipe ?
Attribuez les e-mails à vos collègues et commentez-les en interne par des notes, sans transfert.
Les nouveaux e-mails apparaissent-ils immédiatement ?
Oui. Les nouveaux messages arrivent en temps réel, notification comprise.
Qui y a accès ?
L’agence et ses collaborateurs, chacun dans les limites des droits de son rôle.
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