Questions & réponses

L’agence, les modèles et l’équipe – en messages directs et en groupes, en temps réel.

Grâce à la traduction automatique, activée conversation par conversation. Chacun lit dans sa langue.

Automatiquement dans Drive si vous le souhaitez – fichiers isolés comme conversations entières.

Oui. Vous pouvez modifier, épingler et rechercher des messages, ou les supprimer pour tous.

Non. Les canaux vocaux avec caméra, sourdine et partage d’écran fonctionnent directement dans le navigateur.

Oui. Chaque canal est public ou restreint, et les droits s’appliquent canal par canal.

Lire, écrire, supprimer et rejoindre le vocal, chacun par rôle.

À l’agence et à ses collaborateurs : un chat d’équipe interne dans l’esprit de Slack et Discord.

Gmail via OAuth en un clic, tout autre fournisseur via IMAP/SMTP. Plusieurs comptes sont possibles.

Attribuez les e-mails à vos collègues et commentez-les en interne par des notes, sans transfert.

Oui. Les nouveaux messages arrivent en temps réel, notification comprise.

L’agence et ses collaborateurs, chacun dans les limites des droits de son rôle.

Des événements de tous les modules – envois, contrats, plannings, shootings et messages. Vous voyez ce qui se passe, au même endroit.

Grâce aux filtres par urgence, application source et période : il ne reste que l'essentiel.

Non. Les nouveaux événements arrivent en temps réel via WebSocket.

L'agence et son équipe – chacun selon les droits de son rôle.

Les sondages sont courts et conçus pour de nombreux votes – parfaits pour les retours et décisions. Les questionnaires recueillent des informations détaillées et structurées par modèle, par exemple à l’onboarding.

Oui. Fixez date et heure, attribuez des modèles ou des groupes et définissez une échéance. Des rappels automatiques peuvent encourager la participation.

Les réponses libres sont classées positives, neutres ou négatives et les termes fréquents mis en avant – vous repérez les tendances sans tout lire.

Oui. Toutes les réponses s’exportent en CSV ou JSON – pour tableurs, rapports ou analyses maison.

À tout ce que vous souhaitez demander de façon structurée : données d’onboarding comme mensurations et réseaux sociaux, préférences de contenu, retours après un shooting ou briefing d’un brand deal.

Oui. Créez un modèle une fois et attribuez-le autant de fois que nécessaire – à des modèles précis, chacun avec son échéance et sa priorité. Les modèles peuvent être activés ou désactivés.

L’attribution passe automatiquement en retard. Filtrez la vue par statut et voyez aussitôt où des réponses manquent.

Par modèle, toutes les réponses d’un coup d’œil ; par questionnaire, l’analyse sur l’ensemble des modèles. Exportez chaque réponse en PDF pour le dossier.

Lyra s'appuie sur la persona enregistrée du modèle – ton, thèmes, interdits – pour que chaque légende sonne comme le modèle, pas comme une machine.

Oui. Chaque variante peut être librement modifiée avant validation. Lyra propose, vous décidez.

Dans l'historique : toutes les légendes générées restent accessibles et peuvent être évaluées selon leur impact.

Un quota quotidien d'IA équitable, toujours affiché en toute transparence.

L'agence. Elle gère une persona par modèle ; Lyra l'utilise dès que des textes IA sont rédigés en mode persona.

Oui. Lyra génère une proposition que vous modifiez librement, ou vous créez la persona entièrement à la main.

Elles sont conservées. Les versions se comparent et se régénèrent de façon ciblée.

De base aux textes IA, en particulier aux légendes en mode persona – pour que chaque post sonne comme le modèle.

Les données sont actualisées toutes les six heures. Chaque fiche indique en outre l'âge de la publication d'origine.

Oui. Saisissez n'importe quel thème, du fitness à la slow fashion. Lyra AI trouve les tendances correspondantes et les classe par catégorie.

Viral Trends est intégré à la fiche du modèle : vous faites la recherche pour chaque modèle dans sa propre niche.

Viral Trends est un outil pour l'agence. Les tendances enregistrées rejoignent le plan de contenu, visible aussi par le modèle.

Oui. Chaque recherche IA est comptabilisée de façon transparente – le nombre est visible à tout moment dans le module.

Non. L'éditeur fonctionne avec accélération GPU directement dans le navigateur – avec les réglages que vous connaissez de Lightroom.

Oui. Les presets s'enregistrent, s'organisent, s'importent et s'exportent – pour une identité visuelle cohérente sur chaque shooting.

Dans le Drive, avec filigrane si vous le souhaitez. De là, elles rejoignent le plan de contenu ou le modèle.

Instagram, TikTok et YouTube – avec des objectifs pour posts, Reels, TikToks, vidéos et Shorts.

Non. Le statut est comparé aux publications réelles des profils connectés ; vous voyez les écarts immédiatement.

Leur propre progression par plateforme. En cas de manque, ils peuvent en indiquer la raison directement.

Les envois en retard apparaissent immédiatement et vous relancez le modèle en un clic.

Oui. La file de revue permet de valider et de refuser en masse – le commentaire arrive directement au modèle.

Un contrôle d'intégrité détecte automatiquement les fichiers corrompus ou erronés avant la revue.

Non. L'enregistrement se fait directement dans le navigateur, question par question.

Oui. Dans le centre de revue, vous validez, refusez ou demandez une révision ciblée.

Via le hub d'export – tous les enregistrements réunis et téléchargeables en toute sécurité.

Non. Les données viennent du profil du modèle : la comp card reste automatiquement à jour.

Trois modèles : Classic, Modern et Editorial, entièrement modifiable.

Vous décidez pour chaque carte : publique, privée ou avec mot de passe.

Statut, contrats, abonnés par plateforme et activité de vos models – avec recherche et filtres.

Non. Les abonnés Instagram, TikTok et YouTube sont synchronisés automatiquement.

Oui. Définissez vos groupes, votre ordre et vos vues dans la barre latérale ; les actions groupées font gagner du temps.

Pour chaque model : chat, calendrier, tâches, notes, finances et tendances, réunis au même endroit.

Des tâches, des listes de matériel et des exigences médias : chaque shooting est préparé dans les moindres détails.

Les modèles dérivés reposent sur un modèle maître. Les modules peuvent être verrouillés afin que l’essentiel reste intact.

Le tableau de préparation affiche l’état de chaque modèle et signale les risques. Ceux qui prennent du retard reçoivent un rappel via la fonction de relance.

Ils arrivent dans l’espace de revue, où vous les validez ou demandez des corrections.

Du texte enrichi, des vidéos YouTube, des images et des PDF : instructions et documents réunis au même endroit.

Non. Vous l’activez individuellement pour chaque modèle ou collaborateur.

La checklist s’affiche dans la barre supérieure et indique les étapes restantes.

Le statut reste visible pour l’agence à tout moment. Une fois la checklist terminée, vous êtes averti automatiquement.

Non. Une règle globale s’applique à tous les modèles ; vous ne définissez des exceptions que là où c’est utile.

Le modèle suit le réglage global. Pour s’en écarter, affichez ou masquez des modules précis pour ce modèle.

Immédiatement. Les nouveaux réglages s’affichent sans reconnexion.

Pour une interface claire : moins de distractions, moins de questions – et pour chaque talent, exactement l’espace de travail dont il a besoin.

Les modèles inactifs, les contrats arrivant à échéance et les problèmes de médias, comme des fichiers illisibles ou erronés – réunis dans un seul tableau de bord.

Non. Les contrats arrivant à échéance s’accompagnent de rappels automatiques.

Avec des modèles d’e-mail et de SMS à variables – ou une notification en un clic.

L’agence. Elle repère les problèmes avant qu’ils ne coûtent cher.

Vous planifiez par poste, utilisez des modèles et affectez les créneaux par lots. La détection des conflits signale les chevauchements avant publication.

Oui. Les créneaux ouverts peuvent être proposés, réclamés et transmis – sans que vous organisiez chaque échange à la main.

Démarrage, pause et fin se trouvent directement dans la barre supérieure. Le service est enregistré là où l'on travaille déjà.

Chacun dispose de Mon planning, une vue hebdomadaire personnelle de ses propres créneaux.

Oui. Les modèles de rapport vous permettent de fixer des questions obligatoires de fin de service pour chaque rôle.

Oui. Le tableau en direct affiche tous les services actifs en temps réel.

Les collaborateurs gagnent des XP, montent de niveau et enchaînent les séries. Classements et employé du mois rendent la performance visible.

Oui. Le suivi du temps propose des exports mensuels en CSV ou PDF.

Autant que nécessaire. Chaque poste dispose de son propre ensemble de droits.

Par module et par action : consulter, créer, partager, supprimer. Chacun voit exactement ce dont il a besoin.

Ils pondèrent la gamification par rôle.

Oui. Vous gardez un œil sur l’activité et les appareils des membres de votre équipe.

Quatre niveaux de débutant à expert, complétés par des recommandations et un historique.

Oui. Les compétences se regroupent par équipe et la matrice montre personnes × compétences d'un coup d'œil.

Elle montre où le savoir manque – pour former de façon ciblée plutôt qu'au hasard.

Dans leur portail : les contacts attribués y figurent, avec boutons d'appel et de message.

Oui. Langues, fuseaux et horaires sont enregistrés par personne.

Oui, en CSV ou JSON.

Oui. Les rendez-vous se synchronisent avec Google Agenda – rien à saisir deux fois.

Choisissez des préréglages par pays et ajoutez vos propres jours de congé.

Oui. Le lien de réunion permet de rejoindre directement depuis le rendez-vous.

À Rappels d’Apple : des listes intelligentes Aujourd’hui, Signalées et Terminées, avec sous-tâches et répétition.

Non. Les tableaux avec colonnes, cartes et arrière-plans sont intégrés, un par modèle.

Oui. Une tâche peut être mise en pause, toujours avec un motif.

Oui. Les modèles accomplissent leurs tâches dans leur propre portail.

Non. Vous décidez pour chaque note : interne uniquement ou partagée avec le modèle.

Évaluation des performances, feedback, contrat, réunion, incident et paiements.

Par recherche plein texte, tags, catégories et épingles.

Oui. Les versions antérieures peuvent être consultées et restaurées.

Chaque lien peut recevoir une date d’expiration, un mot de passe et des droits définis.

Ils passent dans la corbeille et restent récupérables pendant 30 jours.

Oui. Déplacez, taguez, partagez ou téléchargez en ZIP en une seule étape – avec possibilité d’annuler.

Oui. La vue des coûts affiche les montants mensuels, annuels et par outil.

Oui. Un rappel arrive à temps avant chaque renouvellement.

Les mots de passe ont leur place dans le Password Vault. La gestion des outils indique qui est responsable et qui utilise l'outil.

Client, campagne, montant, devise et échéance. Chaque facture est disponible en PDF.

Le tableau de bord des revenus affiche les postes ouverts et l’activité. Plusieurs factures se modifient d’un coup grâce aux changements groupés.

La facture passe au statut « échec », accompagné du motif.

Dans le portail, ils voient le mois en cours, les montants en attente et leur dernier paiement.

Sur PandaDoc. Importez vos modèles ou synchronisez-les directement depuis PandaDoc.

Brouillon, envoyé, consulté, signé et refusé : vous savez toujours où en est un contrat.

Non. Un rappel automatique vous est envoyé avant l’échéance.

Dans l’historique par modèle, qui réunit tous les contrats d’un talent au même endroit.

Non. Le chiffrement a lieu côté client ; le serveur ne stocke que du texte chiffré.

Les codes TOTP pour applications d’authentification s’affichent sur chaque entrée : accès et code au même endroit.

Oui. Les droits se définissent par personne ou par plateforme, et les liens de partage sont révocables à tout moment.

Oui. Le journal d’audit enregistre chaque accès et résiste à la falsification grâce au contrôle d’intégrité.

À vous de voir : l'identité de l'agence peut être imposée par rôle.

Images, vidéos et couleurs – vos imports ou la bibliothèque sélectionnée.

Desktop et mobile ont leurs propres réglages : remplir, étirer, mosaïque ou centrer.

Google Workspace – Drive, Gmail, Agenda par exemple –, Dropbox et Trello.

Oui. Launchpad et Dock sont personnalisables, chaque app est à un clic.

Avec la recherche Spotlight : fonctions, modèles et historique en quelques secondes.